Нажмите "Enter", чтобы перейти к контенту

Аутсорсинг логистики – ключ к экономной, налаженной и быстрой поставке товаров

Успешное и эффективное функционирование интернет-магазинов требует организации многих процессов. Для этого надо наладить бухгалтерский учет, закупку и поставку товаров, обслуживание сайта, работу с клиентами и прочее. В таком случае удобным решением будет аутсорсинг логистики.

Понятие аутсорсинговых услуг и преимущества аутсорсинговых компаний

Аутсорсинг в логистике подразумевает заключение договора с третьим лицом и передачу ему логистических функций. Таким третьим лицом может быть одна компания либо группа, состоящая из нескольких фирм. Воспользовавшись такой услугой, собственник интернет-магазина минимизирует расходы на поставки продукции клиентам.

Самостоятельно организовать доставку клиентам, заказывающим продукцию в интернет-магазине, практически невозможно. Покупатели могут быть не только в пределах одного города, но и по всей стране. Поэтому курьерская компания, имеющая свои точки во многих населенных пунктах, станет наилучшим выходом в данной ситуации. Такая компания имеет много положительных моментов:

1)      высокая информационная технологичность (специалисты данных фирм быстро и легко производят интеграцию с клиентскими базами интернет-магазина, получая доступ ко всем необходимым поставкам);

2)      система точного согласования с покупателем (при этом покупатель товара дважды получает уведомление о месте, дате и времени получения посылки);

3)      предоставление клиенту времени на проверку и примерку покупки (если что-то не устраивает или не подходит, то возможен частичный возврат);

4)      наличие налаженного клиентского сервиса (покупатель при необходимости может получить исчерпывающую консультацию по интересующему вопросу);

5)      огромное количество пунктов доставки, а также точек для самовывоза.

Благодаря аутсорсинговой фирме весь процесс работы с клиентом, касающийся поставки, передается специалистам такой компании. Собственник магазина в интернете экономит много сил и времени. Кроме этого он избегает необходимости нанимать дополнительных работников, которые будут заниматься процессами доставки.

Преимущества аутсорсинга

Воспользовавшись услугой аутсорсинга, владелец интернет-магазина получит ряд преимуществ:

1)      нет необходимости закупать или арендовать автотранспорт для поставок товаров;

2)      отсутствие расходов на ремонт и бензин для автомобилей;

3)      минимизация штата работников и, как результат, снижение расходов на заработную плату (нет надобности нанимать водителей и экспедиторов);

4)      экономия времени и сил (передав все процессы, связанные с доставкой, третьему лицу, можно не беспокоиться об организации логистических операций).

Таким образом, услуга аутсорсинга является удобной и выгодной для любых фирм, деятельность которых связана с постоянными транспортировками товаров покупателям. Она дает возможность сэкономить не только денежные средства, но и время.

Будьте первым, кто оставит комментарий!

Добавить комментарий