Российский новостной портал сообщает, что союз защиты прав потребителей финансовых услуг (Финпотребсоюз) обратился к ЦБ с просьбой предотвратить возможные нарушения эксплуатации банкоматов.
По данным Финпотребсоюза, с апреля 2015 года банки намерены загружать в банкоматы только крупные купюры. Дело в том, что с 1 апреля вступают в силу изменения платежной системы MasterCard. Теперь размер межбанковской комиссии будет взиматься не по фиксированному тарифу, как раньше, а в процентном соотношении от снимаемой в банкомате суммы – 0,5% от суммы платежа.
Логичным ответом банков было бы увеличение номинала загружаемых в банкомат купюр. Таким образом, банки смогут увеличить свой доход особенно не напрягаясь, ведь новые тарифы MasterCard практически прямо указывают на это. Таким образом, клиенты будут снимать в банкоматах суммы больше, чем хотели изначально, и, соответственно, платить большую комиссию за снятие наличных.
При этом будут страдать не только клиенты сторонних банков, снимающие деньги с карты, но и непосредственно клиенты этих самых банков, так как банкоматы не могут дифференцировать выдачу купюр клиентам и не клиентам банка.
— Мы об этом беспокоились, потому что, пытаясь повысить свои комиссионные доходы, банки попытаются таким способом заработать, — сообщает председатель Финпотребсоюза Игорь Костиков. — Ведь этот способ не требует внесения изменений в договоры с действующими клиентами и программное обеспечение банкоматов. Кроме того, загрузка банкоматов крупными купюрами позволяет сократить частоту снятий, что снижает издержки на обслуживание. В итоге пострадали бы клиенты банков, которые не смогли бы снять нужные им суммы в банкоматах. Но теперь, я думаю, эта проблема решена, ведь, начав следить за «начинкой» банкоматов, Банк России имеет все возможности, чтобы надавить на нарушителей.
Центробанк на эту просьбу ответил письмом от 18 февраля «О применении банкоматов кредитными организациями», подписанным первым зампредом ЦБ Георгием Лунтовским. Его разослали всем главам территориальных учреждений Банка России.
В данном письме содержится требование о проведении всем территориальным учреждениям Центробанка мониторинга региональных банковских сетей на предмет загрузки купюр в банкоматы.
Будьте первым, кто оставит комментарий!